Pravila povrata / refundacije

Hvala vam što ste kupovali u magyarotthon web trgovini!

Ako niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, stojimo vam na raspolaganju.

Otkaži narudžbu

Prihvaćamo otkazivanja narudžbi dok se proizvod ne otpremi ili proizvede. Ako vaša narudžba bude otkazana, dobit ćete puni povrat novca. Ne možemo otkazati narudžbu nakon što je proizvod već poslan.

Povrat novca (ako je primjenjivo)

Primamo povrate proizvoda. Kupci imaju pravo zatražiti povrat novca u roku od 14 dana od primitka proizvoda. Za povrat novca, proizvod mora biti nekorišten i u originalnoj ambalaži. Za povrat novca potreban je račun ili dokaz o kupnji. Molimo vas da ne vraćate kupljeni proizvod proizvođaču. Kupci trebaju platiti troškove dostave samo jednom (uključujući povrat); Ne naplaćujemo potrošačima naknadu za vraćanje proizvoda. Ne naplaćujemo naknadu za obradu povrata. Troškove povratne poštarine snosite sami.

Povrat novca (ako je primjenjivo)

Nakon što primimo i pregledamo vraćeni proizvod, obavijestit ćemo vas o primitku. Također ćemo vas obavijestiti o prihvaćanju ili odbijanju povrata novca. Ako prihvatimo vaš povrat novca, obradit ćemo ga i iznos povrata automatski će biti uplaćen na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja u roku od određenog broja dana.

Zakašnjeli ili nedostajući povrati novca (ako je primjenjivo)

Ako još niste primili povrat novca, prvo provjerite svoj bankovni račun. Zatim se obratite davatelju kreditne kartice jer može proći nekoliko dana prije nego što se povrat novca službeno objavi. Zatim kontaktirajte banku

Povrat (ako je primjenjivo)

Primamo povrat proizvoda. Kupci imaju pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana od primitka. Povrat je moguć samo za proizvode koji nisu korišteni i u istom su stanju u kojem ste ih primili. Moraju biti u originalnoj ambalaži. Za dovršetak povrata potreban je dokaz o kupnji ili dokaz o kupnji. Ne vraćajte proizvod proizvođaču. Troškove dostave naplaćujemo kupcima samo jednom (uključujući povrat); Ne naplaćujemo naknadu za vraćanje proizvoda. Ne naplaćujemo naknadu za obradu povrata. Vi ste odgovorni za povratnu poštarinu.

Povrat novca (ako je primjenjivo)

Nakon što primimo i pregledamo vraćeni proizvod, poslat ćemo vam obavijest o povratu. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata novca. Ako bude odobren, vaš će povrat biti obrađen i uplaćen na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja u roku od određenog broja dana.

Zakašnjeli ili nedostajući povrati novca (ako je primjenjivo)

Ako još niste primili povrat novca, prvo provjerite svoj bankovni račun. Zatim se obratite izdavatelju kreditne kartice jer može proći nekoliko dana dok se povrat novca službeno ne pojavi. Zatim se obratite svojoj banci jer obično postoji vrijeme obrade prije nego što se povrat pojavi. Ako ste sve ovo učinili i još uvijek niste primili povrat novca, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte.

Prijevoz

Troškove poštarine za vraćanje proizvoda snosite sami. Troškovi dostave se ne vraćaju.